Surmatelas Moelleux

Le surmatelas mou que nous proposons est fait d'une housse 100% coton qui peut être retirée pour le lavage. Vous pouvez facilement laver la housse en machine à 30°c et la laisser sécher à l'air libre, en évitant l'exposition directe au soleil. Nous recommandons de le laver 1 à 2 fois par an pour un entretien optimal.

Si vous commandez avant midi, votre colis sera expédié le jour même, sinon il sera envoyé le jour suivant. En règle générale, le surmatelas moelleux est livré sous 2 à 3 jours ouvrés.

Profitez de 14 nuits et découvrez le confort du surmatelas mou de Bdreams®. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait, retournez-nous le produit dans le délai imparti*.

Il vous suffit de nous envoyer un email à l’adresse bonsoir@dormeur.co en nous communicant, le n° de commande et la raison du retour.

Assurez-vous que le produit soit dans le même état que quand vous l’avez reçu. Une fois ce dernier inspecté et validé par nos soins, nous vous rembourserons intégralement votre commande sous 24 à 48 heures.

Garanties : Tous les surmatelas de la marque Bdreams® sont garanties pendant une durée de 2 ans portant sur une usure anormale du produit.

*le retour est à la charge du client.

Si vous vous êtes trompés de taille, ou que votre surmatelas a un défaut de fabrication, nous prenons en charge les frais de retours. Vous avez 2 jours à réception du produit pour en faire la demande.

Il est impératif de fournir votre numéro de commande et/ou facture, en n'omettons pas d'inclure des photos nettes et précises du défaut.

Dès réception de votre produit, nous vous expédierons le nouveau.